admin / 13.08.2018

Нотариус консультация бесплатно

Содержание

Нотариус онлайн консультация бесплатно украина

Консультация нотариуса

Здесь вы можете задать вопрос нотариусу, и получить квалифицированную БЕСПЛАТНУЮ консультацию, но не забывайте, что никакой квалифицированный ответ не может заменить консультацию «вживую», в звязи с тем, что у Вас могут возникнуть дополнительные вопросы, а нотариус сможет дать вам исчерпывающую консультацию только ознакомившись со ВСЕМИ оригиналами документов необходимых для того или иного нотариального или регистрационного действия.

Внимание! Консультация онлайн предусматривает размещение Вашего вопроса в электронной форме которая представлена ниже.

Консультация нотариуса это возможность получить квалифицированную юридическую помощь в разрешение сложившихся ситуаций. Как правило консультация нотариуса всегда касалось тех направлений права что касалось удостоверения тех или иных фактов, которые имею важное значение и их последствия могут носить значимый материальный или не материальный характер.

Но на сегодняшний момент консультация нотариуса это нечто большее так, как нотариусов с каждым годом наделяют все большими полномочиями. Не так давно вопросы наследства являлись прироготивой исключительно государственных нотариусов и государственных нотариальных контор. Но как показала практика последних лет, после того как государство наделило полномочиями частных нотариусов заводить и вести наследственные дела стало только лучше — очереди в нотариальные конторы уменьшились, сервис как результат улучшился. С 2016 года консультация нотариуса стала касаться не только вопросов оформления договоров купли-продажи, договоров дарения, удостоверения различных фактов вопросов оформления наследства или завещания но и регистрации недвижимости. Не так давно мы можем помнить, что вопросы регистрации недвижимости были исключительно в ведение Регистрационной службы.

Так, что для экономии ВАШЕГО времени мы предлагаем Вам предварительно записаться на БЕСПЛАТНУЮ консультацию в офисе нотариуса, который находится по адресу: г. Киев, Харьковское Шоссе 170 кв. 254 по телефонам: (044) 360 6695 (099) 755 9449 (097) 977 9449 (093) 377 9449

Консультация у нотариуса

Вопрос из категории «Вступление в наследство по закону»

Вопрос: Добрый день, меня зовут Лариса, и я хотела бы попросить совета. Дело в том, что у меня сложилась достаточно странная ситуация. Умер мой отец, с которым я не общалась уже боле двух десятков лет. Отец был повторно женат, затем развелся и после брака у него остался сын (сейчас уже совершеннолетний). В качестве наследства выступает небольшая сумма денег на расчетном счете и квартира. Разъясните, являюсь ли я наследницей, и какая часть имущества может мне достаться? Также, подскажите, пожалуйста, может ли бывшая жена моего отца претендовать на какую-то долю имущества? Какие действия мне теперь необходимо совершить, чтобы вступить в наследование?

Ответ: Здравствуйте Лариса, согласно статье 1142 ГК РФ наследниками первой очереди считаются дети, родители и супруги покойного. В вашем случае, вы и ваш сводный брат по праву считаетесь законными наследниками. Бывшая жена вашего отца не может претендовать на наследство, поскольку при разводе было поделено все совместно нажитое имущество.

Поскольку вашим отцом не было составлено завещание, и размер долей каждого наследника не оговаривался, то вы с братом наследуете имущество в равных долях. Таким образом, вы вправе рассчитывать на половину квартиры и половину денежной суммы, имеющейся на расчетном счете, если в отношении нее нет никаких отдельных завещательных распоряжений. Чтобы получить наследуемую часть от вас требуется обратиться к нотариусу по месту последней регистрации вашего родителя и заявить о своем желании принять наследство. После этого, вам необходимо будет собрать все требующиеся документы и предоставить их в нотариальную контору. Еще, нужно будет оплатить госпошлину, только после этого вам выдадут свидетельство о праве на наследование.

Вопрос из категории «Очередность наследования»

Вопрос: Подскажите, могу ли я рассчитывать на наследство? Дело в том, что умер мой отчим. Я являюсь официально усыновленным ребенком. Мама умерла еще раньше. На сегодняшний день я проживаю в квартире родителей, однако не являюсь ее собственником. У отчима есть еще один ребенок – дочь, которая проживает с матерью, больше никаких родственников у него нет. Подскажите, могу ли я претендовать на жилплощадь в качестве наследника по закону? Является ли наследницей моя сводная сестра, и каким образом нам поделят квартиру в случае, если она тоже наследник? Также подскажите, а мать сводной сестры может тоже стать наследницей отчима? Маргарита.

Ответ: Маргарита, в законодательстве четко обозначено то, что если владелец наследуемого имущества не составил завещательного акта и не обозначил круг наследующих лиц, то наследование происходит по закону. Согласно статье 1142 ГК РФ существует восемь очередей наследования. В первую очередь наследующими лицами являются дети, родители и супруги наследодателя, во — вторую (статья 1143 ГК РФ) бабушки, дедушки, братья и сестры и так далее по нисходящей линии родственных связей. В данном случае, ваша сводная сестра является наследницей первой очереди, потому что, является законной дочерью покойного. Вы сами, поскольку официально усыновлены, тоже можете претендовать на наследуемое имущество как наследник первой очереди.

Бывшая супруга вашего отца не может претендовать на обязательную долю имущества, поскольку развод состоялся до смерти вашего отчима и соответственно, вся совместно нажитая собственность была уже поделена.

Таким образом, вы и ваша сводная сестра являетесь единственными наследниками вашего отчима и имеете право на владение жилплощадью в равных долях.

Владение собственностью может быть как долевое, так и общее. В случае продажи квартиры, вы получите половину от стоимости жилья.

Вопрос из категории «Оспаривание завещания на квартиру»

Вопрос: Мой отец, скончался и оставил после себя завещание о том, что все имущество, в том числе, квартиру, наследует его внебрачный сын. Моя мама, состояла с моим отцом в законном браке на момент его гибели, а я, являюсь, его законной дочерью и еще и несовершеннолетней. Сейчас, мой сводный брат предъявляет претензии на владение квартирой и требует от нас большую сумму денег, в качестве выкупа за недвижимость. Можем ли мы с мамой оспорить завещание отца? Если завещание останется в силе, то на какую часть имущества можем рассчитывать мы? Можно ли доказать, что отец на момент составления завещательного акта был не совсем в адекватном состоянии? Инга.

Ответ: Инга, согласно закону, оспорить содержание завещательного акта возможно только в том случае, если он составлен с нарушением порядка или завещатель не совсем осознавал свои действия.

Если у остальных наследников есть подобные сомнения, то они могут предъявить их в судебном иске об оспаривании содержания завещательного акта, однако доказать подобное достаточно сложно. В качестве свидетелей приглашаются участники процедуры и эксперты, которые проверяют имеющиеся доказательства. В вашем случае, стоит подать подобный иск в общем порядке. Согласно статье 1149 ГК РФ, вы, как несовершеннолетнее лицо и ваша мама, как законная супруга можете рассчитывать на обязательные доли наследуемого имущества, несмотря на то, что есть завещательный акт в пользу вашего сводного брата. В итоге, получается, что на имущество есть три претендента: вы, ваша мама и ваш сводный брат. Ваша мама получает 25% имущества, как супруга, и вы получаете 25% имущества, как несовершеннолетний наследник первой очереди (статья 1142 ГК РФ) по закону. Ваш сводный брат наследует оставшуюся имущественную часть по завещанию. Таким образом, вы вправе получить половину жилья, в котором проживаете.

Вопрос из категории «Вступление в наследство по завещанию»

Вопрос: Добрый день, я Кирилл и хотел бы проконсультироваться. Мой дедушка оставил мне квартиру по завещанию. У дедушки есть жена, однако не моя бабушка, которая проживает в этой квартире. Я захотел оформить жилье в свою личную собственность, однако, мой отец, посчитал, что мне еще рано распоряжаться недвижимостью, хотя мне 25 лет и решил оспорить завещание, предъявив претензии относительно того, что он, как сын покойного тоже имеет право на жилье. Также, через некоторое время, претензии озвучила и жена моего деда. Подскажите, пожалуйста, являюсь ли я единственным наследником? Может ли отец оспорить завещание? Имеет ли право на жилье жена деда, и в каком размере? На какую долю недвижимости я могу сейчас рассчитывать?

Ответ: Кирилл, постараемся ответить на все ваши вопросы. Прежде всего, поскольку в завещании на жилье указан единственный наследник и это вы, то так оно и есть. Однако и в этом случае есть ряд нюансов. Ваш отец может оспорить содержание завещания только в том случае, если оно было составлено в ненадлежащей форме или был нарушен порядок оформления документа. Также аннулирование завещательного акта возможно в том случае, если жизнь человека была под угрозой или он не осознавал что делает при оформлении документа. Во всех остальных случаях завещание имеет полную юридическую силу. Супруга вашего деда имеет право на обязательную долю наследства в размере 25% от всего имущества независимо от наличия завещания, поскольку оно является совместно нажитым. Таким образом, получается, что и вы и жена вашего деда имеете равные права на наследуемое имущество, поскольку она наследует обязательную долю в размере 25%, как супруга, а вы долю в размере 75%, как наследник по завещанию.

Вопрос из категории «Дарение земельного участка между родственниками»

Вопрос: Проконсультируйте меня, пожалуйста, по вопросу, касающемуся дарения имущества. Мне 57 лет и я хотел бы подарить своему сыну земельный участок. Правда есть небольшая проблема, участок оформлен на меня и мою бывшую жену. Вправе ли я подарить землю родственнику? Нужно ли согласие моей бывшей супруги? Подскажите, пожалуйста, какие документы для этого необходимы и нужна ли дальнейшая регистрация сделки? Нужно ли составлять договор в нотариальной конторе и будет ли этого достаточно, для завершения сделки? Также, интересно знать, облагается ли дарение пошлиной? Виктор.

Ответ: Здравствуйте, Виктор. Согласно главе 32 ГК РФ, дарение может осуществляться как между родственниками, так и между людьми, не состоящими в родственных связях. Поскольку вы и ваша бывшая супруга являетесь владельцами общей собственности, то вы не можете распоряжаться ею единолично. Для оформления сделки дарения от вашей супруги потребуется письменное согласие в том, что она не против оформления договора дарения на землю. Что касается документов и заключения договора дарения, то согласно статье 574 ГК РФ от собственника требуется предоставить, все правоустанавливающие документы на участок, составить и подписать договор дарения. В дальнейшем необходима регистрация договора дарения и оформление земли в собственность вашего сына. Для завершения сделки от владельца потребуется именно регистрация и оформление участка в собственность, однако составление договора в нотариальной конторе убережет вас от ошибок в самом документе. Дарение – это безвозмездная процедура, которая налогами и госпошлиной не облагается. Таким образом, все, что от вас требуется, так это получить согласие от бывшей супруги, оформить договор дарения и затем зарегистрировать участок в качестве собственности вашего сына.

Как работает данная услуга?

Гражданин Российской Федерации может воспользоваться помощью тремя способами.

  1. Прийти в нотариальную контору, которая находится по удобному для него адресу. Там нужно выбраться специалиста и записаться к нему на прием. Это один из самых удобных способов, так как только при личной встрече можно подробно изучить интересующий вопрос;
  2. Если нет свободного времени на посещение конторы, то можно узнать её номер и позвонить специалисту. В каждой современной фирме существуют несколько операторов, отвечающие консультацию по телефонному звонку;
  3. Большинство клиентов отдают предпочтение обращению через интернет. Психологи утверждают, что так они могут вести себя более открыто и раскрепощено. Но, такой метод имеет и ряд своих недостатков. Например, в одном сообщении практически невозможно раскрыть суть вопроса. Специалист может неправильно понять ситуацию и дать ошибочные рекомендации. К тому же, ожидание ответа от нотариуса может длиться несколько дней.

  • Помощь в правильном составлении документа (завещания, наследства, передачи полномочий, исковое письмо и так далее);
  • Представительство в суде;
  • Помощь в сборе документов.

Иными словами, по бесплатной консультации можно услышать ответ на узконаправленный вопрос, узнать способы решения определенной ситуации и получить рекомендации.

Почему подобная помощь оказывается бесплатно?

В современной жизни мало что бывает бесплатным. Соответственно, многие потенциальные клиенты не звонят, так как считают, что это вид мошенничества. Но, не стоит сомневаться, звонок в нотариальную контору действительно бесплатный.

На это есть масса причин:

  1. Государство заботится о том, чтобы каждый человек знал свои права. Именно с этим он может ознакомиться, благодаря помощи специалиста;
  2. Для самой конторы это такого рода рекламный ход. Нотариус подробно изучает вопрос клиента и предлагает ему, как лучше его решить. Соответственно, у него он вызывает доверия. Скорее всего, физическое лицо будет продолжать пользоваться помощью нотариуса, но уже при личной встрече и в платной форме. Лишь в единичных случаях человек понимает как ему действовать дальше и самостоятельно справляется с трудностями. Обычно клиент сам настаивает на том, чтобы именно этот нотариус помог ему;
  3. Для самих специалистов также важен опыт. Так поступают многие новички в этих вопросах. Сначала они пытаются разрешить простые жизненные ситуации, после чего углубляются в более сложные вопросы.

Позвонив в нотариальную контору, человек может быть уверенным в том, что его разговор не будет никуда передан, вся информация является абсолютно закрытой.

В каких регионах оказываются консультации?

Еще один часто задаваемый вопрос: «Житель какого региона может воспользоваться данной услугой?». Напомним, юридическая консультация нотариуса более трех лет имеет законные основания. Соответственно, распространена по всем городам России и Украины.

К сожалению, в некоторых регионах такая услуга в настоящее время недоступна. Из-за небольшого количества граждан в городе, она является невыгодной. Но, это не означает, что человек не может воспользоваться помощью, ему нужно выбрать наиболее приближенный район.

Процедура осуществляется в несколько этапов:

  • Следует зайти на официальный сайт бесплатной юридической помощи;
  • В разделе «Город», необходимо выбрать соответствующий параметр»
  • Если появиться перечень специалистов, находящихся в режиме онлайн, то нужно почитать рекомендации и отзывы о каждом из них;
  • Требуется выбрать наиболее подходящие параметры и позвонить по указанному номеру;
  • Если такой информации нет, то нужно заполнить предлагаемый на сайте шаблон. Первый освободивший специалист позвонит по указанному номеру. Не стоит переживать, если этого не произошло в ближайшее время, нотариусы также могут отлучаться, следует набраться терпения и дождаться звонка.

Консультация нотариуса бесплатно по телефону круглосуточно (номера)

Номер конторы должен соответствовать региону. Если звонить из провинциального городка в столицу России, то можно уменьшить баланс на телефоне.

  1. По комбинации несложно догадаться, что это горячая линия. Она принадлежит единой юридической службы. Главный офис создан в Москве в начале 2000 года. С тех пор он длительное время существует и помог решить проблемы гражданам различных регионов. В штате сотрудников более 1000 квалифицированных специалистов, 100 из которых всегда находятся в сети. Предоставляется возможность задать вопрос по телефону или через интернет;
  2. Также жители всех регионов могут воспользоваться помощью на юридическом портале, позвонив на горячую линию 88003334516. Фирма создана не так давно, но уже получила массу положительных отзывов от клиентов. Основной особенностью является то, что можно быстро дозвониться до специалиста;
  3. Еще один номер поддержки — 88005653622, на который также осуществляется бесплатный звонок жителей со всей страны.

Также существуют отдельные телефоны для каждого региона.

Бесплатная консультация нотариуса по телефону в Москве

  1. Жители Москвы и области могут получить бесплатную консультацию нотариуса по номеру: +7(495)9891843. Звонок можно осуществлять в любое время суток, в фирме всегда работает дежурный специалист;
  2. Больше всех положительных отзывов от клиентов собрала региональная консультация юриста.

    Обратиться за помощью можно с 9 утра до 9 вечера, набрав номер: +7(499)7032419. Также можно оставить заявку в любое время суток и специалист сам свяжется в рабочее время;

  3. Еще один популярный сайт — это руссовет. На нем также можно получить помощь в сети и по телефонному звонку. Тем, кто предпочитает второй вариант необходимо позвонить по номеру: +7(495)1254247.

К счастью, получить юридическую круглосуточную помощь по вопросу любой сложности имеется в виду неопределенная величина, уточните или уберите» data-name=»Неопределенность»>достаточно просто. Необходимо иметь сотовый телефон. Специалист подробно изучит ситуацию и предложит клиенту наиболее подходящий выход из неё.

Вопрос: Мы с супругой решили развестись, но несколько лет назад мы вместе приобрели квартиру. Подскажите, как нам ее поделить? Что делать, если мы брали квартиру в ипотеку?

Ответ: Согласно семейному кодексу РФ имущество, нажитое супругами во время брака является их совместной собственностью, если брачным договором не установлено иное. Для того, чтобы разделить квартиру во время брака, Вы можете заключить брачный договор или соглашение о разделе общего имущества. После расторжения брака Вы можете разделить квартиру между собой путем составления только соглашения о разделе общего имущества. В случае если между бывшими супругами не достигнут компромисс по вопросу раздела совместно нажитого имущества, данный вопрос может быть решен в судебном порядке. Если квартира приобретена во время брака с использованием кредитных средств и находится в залоге (ипотеке) у банка, Вы можете обратиться к юристу, адвокату или нотариусу для детального рассмотрения кредитного договора и получения профессиональной консультации.

Вопрос: Я купила квартиру по договору долевого участия, дом еще не ввели в эксплуатацию. Могу ли я уже каким-то образом распоряжаться этим имуществом, а именно подарить свою квартиру?

Ответ: Если дом не сдан в эксплуатацию и право собственности на квартиру не зарегистрировано в Росреестре, можно заключить лишь договор уступки права требования (цессии). После сдачи дома в эксплуатацию, подписания акта приема – передачи квартиры и оформления квартиры в собственность, Вы сможете заключить договор дарения квартиры.

Вопрос: Мой супруг часто уезжает из страны по рабочим вопросам. Расскажите, пожалуйста, в каких случаях мне необходимо получать нотариальное согласие супруга?

Ответ: В соответствие с Семейным кодексом РФ для совершения одним из супругов сделки по распоряжению недвижимостью и сделки, требующей нотариального удостоверения и (или) регистрации в установленном законном порядке, необходимо получить нотариально удостоверенное согласие другого супруга.

Также согласие супруга может потребоваться при заключении договора займа, кредитного договора, передачи недвижимого имущества в залог (ипотеку), договора уступки права требования (цессии).

Согласие супруга на отчуждение имущества, как движимого, так и не движимого, не требуется, если имущество принадлежало каждому из супругов до вступления брак, было получено этим супругом безвозмездно (например, по договору дарения или перешло по наследству).

Вопрос: Моей маме 85 лет. Она проживает в р.п. Золотаревка Пензенского района Пензенской области. Её пенсия перечисляется на сберегательную книжку. Нам необходимо оформить доверенность на получение этих денежных средств. Сама мама добраться до Сбербанка не может, так как уже три года не выходит из дома по причине болезни.

Ответ: Для удостоверения доверенности от имени вашей мамы Вы можете вызвать нотариуса Пензенского района пензенской области на дом, где проживает Ваша мама. Если мама в силу болезни не может расписаться в доверенности, то при удостоверении доверенности необходимо присутствие рукоприкладчика, то есть иного незаинтересованного лица, которое по просьбе Вашей мамы за нее распишется в доверенности. Для оформления выезда нотариуса на дом и получения необходимой информации о стоимости данной услуги обращайтесь по телефону в разделе «Контакты» ссылку на раздел

Вопрос: Могу ли я завещать квартиру, в доме, который еще не сдан в эксплуатацию?

Ответ: Согласно действующему законодательству завещатель вправе совершить завещание, содержащее распоряжение о любом имуществе, в том числе о том, которое он может приобрести в будущем. То есть Вы можете завещать как имущественные права и обязанности по договору долевого участия, так и будущую квартиру по известному Вам адресу. Кроме этого Вы можете составить завещание «на все принадлежащее Вам имущество, как движимое имущество, так и то имущество, которое будет Вам принадлежать в будущем.

Вопрос: Моя мама заключила договор долевого участия по ветеранскому сертификату с ООО ПКФ «Термодом». Дом еще не сдан. Мама умерла, не успев оформить квартиру в собственность. Но что я как наследник могу претендовать? Какие документы мне необходимо подать для вступления в наследство.

Ответ: Для вступления в наследство Вам необходимо обратиться в течении шести месяцев после смерти Вашей мамы в нотариальную контору по месту открытия наследства (место открытия наследства определяется местом регистрации по месту жительства умершего). То есть, если Ваша мама была зарегистрирована в селе Засечное Пензенского района Пензенской области, то Вам необходимо обратиться к нотариусу Пензенского района Пензенской области.

Для подачи заявления на принятие наследства необходимо предъявить следующие документы:

  • Свидетельство о смерти (подлинник и копию);
  • Доказательства родственных отношений с умершим: свидетельство о рождении, о браке (подлинники и копии); завещание с отметкой, что оно не отменено и не изменено;
  • Выписку из домовой книги или справку сельсовета, паспортиста Управляющей компании, ТСЖ и т.д. о том, где и с кем проживал и был зарегистрирован умерший на день смерти;
  • Правоустанавливающие документы на имущество, принадлежащее умершему:
    • на автомашину — паспорт ТС и свидетельство о регистрации ТС (подлинник и копию);
    • на денежные вклады — сберегательную книжку, договоры с банками;
    • на акции — выписку из реестра акционеров, акции на бумажном носителе;
    • на квартиру, дом — договор о переходе квартиры в собственность граждан (приватизации), купли-продажи, дарения, выписка из похозяйственной книги, иные договоры и документы, подтверждающие право собственности, свидетельство о государственной регистрации права собственности и т.п.;
    • на земельный участок — свидетельство о государственной регистрации права собственности, постановление о выделении земельного участка, договор о передаче земли в собственность, выписка из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок, иные договоры и документы;
  • На недвижимое имущество — квартиру, дом, земельный участок, нежилые помещения: выписку из ЕГРП и кадастровую справку о кадастровой стоимости помещения (с оценкой на день смерти наследодателя) на основании статьи 47.1, основ законодательства запрашивает и получает нотариус. В случае отсутствия сведений о кадастровой стоимости объекта капитального строительства в ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии по Пензенской области» необходимо заказать отчет о рыночной стоимости объекта капитального строительства, который составляется оценщиками, юридическими лицами, которые вправе заключить договор на проведение оценки согласно законодательству Российской Федерации об оценочной деятельности.
  • На автомашину и акции: отчет о рыночной стоимости;
  • Паспорт наследника.

В Вашем случае наследством будут являться права и обязанности по договору долевого участия в строительстве квартиры.

Свои вопросы нотариусу Вы можете задать на электронную почту по адресу:

Внимание! Пользуясь платными услугами сайта defacto.kz (далее — «сайт»), вы соглашаетесь с настоящими Правилами. Если вы не согласны с предложенными условиями, вы не должны пользоваться платными услугами сайта.

Как задать вопрос юристу?

Для того, чтобы задать вопрос юристу, необходимо зарегистрироваться на нашем сайте. После этого в меню «Консультация» вам станет доступен пункт «Задать вопрос».

Убедитесь, что ответа на ваш вопрос не имеется на сайте

Убедительно просим вас перед отправкой вопроса воспользоваться поиском по сайту, навигацией по разделам или ключевым словам. Очень часто к нам приходят вопросы, ответ на которые был дан ранее. Вы можете зря потратить время на ожидание ответа, если заранее не отыскали уже размещенную информацию.

Какие виды консультаций есть на сайте?

На сайте есть два вида консультаций:

  • «Задать вопрос юристу» — Выбирайте этот пункт, если вам требуется получить информацию по вопросам общего характера. Цену консультации назначает юрист в ответном письме. Вопрос и ответ публикуются на сайте. Примеры вопросов и ответов Вы можете посмотреть здесь.
  • «Индивидуальная консультация» — Выбирайте этот пункт, если требуется анализ конкретной ситуации, изучение имеющихся у вас документов. Цену консультации назначает юрист в ответном письме. Вопрос и ответ не публикуются на сайте. Письменное юридическое заключение направляется вам на электронную почту. Конфиденциальность гарантируется.

Как правильно задать вопрос юристу?

Чтобы получить подробную консультацию, постарайтесь наиболее полно описать проблему, указав какие действия были предприняты и какие последствия имеются на текущий момент.

После этого изложите вопросы, на которые хотите получить ответы.

На какие темы можно задавать вопросы?

Вы можете задать вопрос на любую тему, связанную с казахстанским законодательством. Мы не имеем возможности отвечать на вопросы, связанные с законодательством других государств.

Сохранение конфиденциальности

Если Вы желаете сохранить конфиденциальность, не используйте в вопросе реальных имен и названий. В большинстве случаев указание персональных данных не требуется для ответа юриста. В противном случае, они могут быть опубликованы.

Если вопрос предполагает изучение конкретной ситуации, то выбирайте «Индивидуальную консультацию». В этом случае вопрос не будет размещен на сайте.

Где найти созданный вопрос?

После отправки вы можете увидеть ваш вопрос по ссылке «Мои документы» в меню «Личный кабинет», а также на вкладке «Документы» в меню «Мой аккаунт».

Как будет выглядеть ответ?

Чтобы интересующей вас информацией могли пользоваться как можно больше людей, мы стараемся на базе заданных вами вопросов создать на сайте новые статьи или дополнить уже существующие, в которых будет рассмотрена интересующая вас ситуация.

Если вы выбрали вид консультации «Вопрос юристу», то ответ будет опубликован на сайте. В ответе будет указана необходимая информация, а также ссылки на имеющиеся и вновь созданные материалы по теме вопроса. Это сделано для того, чтобы облегчить поиск необходимой информации пользователям сайта, а также избежать повторений, иначе нам пришлось бы в каждом ответе дублировать нормы законодательства, регулирующие одни и те же отношения.

Если вы выбрали «Индивидуальную консультацию», то ответ придет к вам на электронную почту в виде юридического заключения, к которому в необходимых случаях будут приложены другие документы. Ответ на сайте не публикуется, но справочный материал, использованный в ответе, может быть размещен на сайте в виде дополненных или новых статей. При этом никакая личная конфиденциальная информация из вопроса на сайте не будет опубликована.

В какой срок будет получен ответ на вопрос?

На ваши вопросы отвечают практикующие юристы, которые большую часть времени заняты своей основной работой. Поэтому мы не можем гарантировать немедленного ответа на вопрос. Ответ будет вами получен не позднее трех рабочих дней следующих после дня поступления оплаты.

Какова стоимость консультации?

Стоимость ответа будет назначена нашим специалистом в ответном письме. Ознакомьтесь с примерной стоимостью наших услуг.

Как оплатить консультацию?

После отправки вопроса на указанный вами электронный адрес придет письмо с предложением оплатить консультацию. Имеется несколько удобных способов оплаты через платежные терминалы и банки. Как оплатить услуги на сайте подробно описано здесь.

Если заказ не будет оплачен в течение трех дней, он будет снят с обработки и получит статус «Не оплачен».

Что означают статусы заказов?

«В обработке» — вопрос обрабатывается администратором сайта.

«Ожидает оплаты» — вопрос ожидает оплаты, после поступления которой юрист приступит к работе над ним.

«Передан юристу» — с вопросом работает юрист и на него скоро будет дан ответ.

«Аннулирован» — вы отменили свой вопрос.

«Отвечен» — ответ на вопрос опубликован на сайте или направлен пользователю.

«Не оплачен» — вопрос отложен в связи с непоступлением оплаты.

Как узнать, что на вопрос опубликован ответ?

  • Проверяйте «Мои документы». Если статус вопроса изменился на «Отвечен», то ответ опубликован, и его можно прочитать, кликнув на названии вопроса.
  • Проверяйте Ленту ответов, доступную из меню «Консультация». Все ответы публикуются в ней.
  • Подпишитесь на нашу рассылку «Вопросы к юристу?» на сервисе рассылок Subscribe.ru.
  • Подпишитесь на новости нашего сайта в одной из социальных сетей: Facebook, Twitter, Вконтакте, Мой Мир.
  • Подпишитесь на Ленту новостей опубликованных ответов по адресу: http://defacto.kz/answers/rss.xml.

Может ли быть отказано в консультации и в каких случаях?

Мы оставляем за собой право отказать в ответе на ваш вопрос в случае, если вопрос или возможный ответ на него касаются действий, противоречащих действующему законодательству Республики Казахстан.

Об отказе с уведомлением причин мы сообщим автору вопроса.

Настоящий документ в соответствии с пунктом 1 статьи 389 и пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан является публичной офертой и договором присоединения. Заполняя заказ на сайте defacto.kz, вы соглашаетесь с изложенными выше Правилами.

FILED UNDER : Статьи

Submit a Comment

Must be required * marked fields.

:*
:*