admin / 07.05.2018

Как написать жалобу в налоговую

Как написать жалобу на бездействие налоговой инспекции

Дорогие читатели, добрый день!

Сегодня я вам предоставлю примерный образец жалобы в налоговую инспекцию. Если после подачи налоговой декларации прошло 4 месяца, а деньги так и не пришли – смело можно писать жалобу. Велика вероятность, что налоговики отреагируют очень быстро. В жалобе указываем сведения о себе, кратко описываем ситуацию и четко пишем свои требования. Дата и подпись должны стоять обязательно. Отправить жалобу можно почтой, можно сдать лично в канцелярию. Если у вас есть личный кабинет налоговой на сайте nalog.ru – можно через него, или через сайт налоговой через форму обратной связи. Приложите расчет пени.

В ИФНС России № 51 по г.Москва

119618, Москва г, 50 лет Октября ул, 6

от Иванова Ивана Ивановича

ИНН 012345678910

проживающего по адресу:

000000, г.Троицк, улица, дом, квартира

контактный номер: 8-916-000-00-00

Жалоба

на бездействие должностных лиц ИФНС № 51 по г.Москва

12.01.2015 мною была подана налоговая декларация о доходах физических лиц по форме 3-НДФЛ за 2014 год, вместе с подтверждающими документами на 14 листах (договор долевого участия, акт приемки-передачи, заявление на возврат, платежные документы). Дата приема декларации – 12.01.2015, что подтверждает отметка о приеме на втором экземпляре декларации, входящий номер 123456.

Возврат денежных средств должен был быть произведен не позднее 12.05.2015. На сегодняшний день (10.07.2015) возврат денежных средств не произведен, никакого решения о возврате налога (либо отказе) не принято.

В связи с изложенным, а также в соответствии с п. 2 ст. 140 Налогового кодекса Российской Федерации

прошу:

  1. Принять решение по декларации о возврате налога (либо предоставить мотивированный отказ).
  2. Перечислить причитающуюся мне сумму НДФЛ в размере 100 000 (сто тысяч) рублей по реквизитам, указанным в заявлении на возврат.
  3. Уплатить пени за просрочку возврата налога на 59 календарных дней в размере 1 333,59 (одна тысяча триста тридцать три) рубля 59 копеек.

Приложение:

Копия налоговой декларации с отметкой о приеме на 5 листах

«____»___________20___г. Подпись Расшифровка

Подать жалобу в налоговую инспекцию

Обязанность платить налоги налагается на каждого гражданина и субъектов коммерческой деятельности, и следить за соблюдением законодательных норм призвана ФНС. Но нередко между гражданами и сотрудниками данного органа власти возникают разногласия, одним из способов урегулирования которых является жалоба в налоговую вышестоящему руководству. Кроме того, обязанность чиновников рассматривать обращения о защите прав и свобод в вопросах, входящих в компетенцию службы. Например, писать заявления можно, если имеет место факт неуплаты налогов той или иной организацией или какие-либо иные нарушения Налогового Кодекса.

Как свидетельствует статистика, среди желающих написать жалобу в налоговую инспекцию онлайн или в письменном виде гораздо больше организаций, чем физических лиц.

Что не послужило бы причиной (затягивание сроков ликвидации предприятия, необоснованное начисление долгов, неправомерные действия чиновников и т.д.), для успешного разрешения конфликта следует придерживаться определенных правил написания и подачи обращений.

Куда писать жалобу на налоговую инспекцию

Изначально предстоит решить, куда и как написать жалобу в налоговую инспекцию (образцы есть на официальном портале ФНС и тематических форумах). Рассчитывать на наиболее быстрое решение проблемы можно, если обратиться в вышестоящий налоговый орган. Если действия или бездействие имело место, и вы представите убедительные доказательства, то, скорее всего, руководство решит «не выносить сор из избы» и предпримет необходимые действия. Если же вашу просьбу проигнорируют, то можно обратиться:

  1. К прокурору – российское законодательство позволяет прокуратуре влиять на работу любой государственной службы, но на практике реальную помощь в вопросах налогов оказывается редко.

Хотя подавать жалобы в налоговую на задержку оплаты вычета и другие проблемы можно в прокуратуру любого уровня, лучше обратиться в орган по месту расположения инспекции. Так процесс проверки займет принципиально меньше времени.

  1. В судебные инстанции – оптимальный вариант с точки зрения объективности решений и квалификации лиц, к которым дело попадает на рассмотрение. Но есть и определенные минусы – судебный процесс может занять много времени и потребовать немалых финансовых вложений. Кроме того, даже при вынесении решения в вашу пользу есть вероятность подачи апелляционного обращения со стороны налоговой службы.

На примере тысяч обращений можно говорить о том, что лучше всего одновременно подавать жалобу в налоговую инспекцию по неуплате налогов, необоснованных проверках и т.д. и обращаться в суд и/или прокуратуру.

Жалоба на налоговую инспекцию: образец написания

Форма обращения, как для организаций, так и для отдельных лиц, произвольная. Но нужно придерживаться некоторых общих требований к написанию:

  • указывать обязательно ФИО, адрес заявителя;
  • ставить персональную подпись и дату;
  • конкретно указывать, в чем были нарушены права и чего вы хотите от компетентного органа;
  • если заявление пишется от имени компании, дополнительно нужна информация из свидетельства о государственной регистрации предприятия;
  • в документе не должно быть ничего, кроме фактов, а для их подтверждения к заявлению прикладываются соответствующие приложения.

Сориентироваться в том, как писать жалобу на налоговую инспекцию, помогут образцы, представленные в изобилии в Интернете. На принятие того или иного решения по каждому зарегистрированному заявлению у чиновников есть 1 месяц. По аналогичному образцу составляются апелляционные жалобы на решение налогового органа. Единственный нюанс – нужно указать причины, почему вы считаете данное решение неправомочным, указав конкретные пункты закона, которые оно нарушает.

Жалоба на бездействие налоговой инспекции

Распространенной причиной обращений является неоказание госуслуг сотрудниками налоговой службы или игнорирование своих служебных обязательств ввиду некомпетентности, личных мотивов и т.д. По образцам жалобу на бездействие налоговой инспекции написать несложно, а подать её можно почтой России, лично либо воспользовавшись онлайн формой на сайте www.nalog.ru.

На официальном сайте предусмотрена возможность пожаловаться как для зарегистрированных, так и для незарегистрированных пользователей.

После отправки вы получите в указанной в заявлении форме ответ о регистрации обращения под определенным номером. По нему в дальнейшем удастся отследить статус заявки.

Жалоба в налоговую на задержку оплаты вычета

Требования и порядок подачи обращений, связанных с задержкой оплаты налогового вычета такие же, как и при составлении остальных жалоб. Обращаются с подобными заявлениями те, кому по закону полагается налоговый вычет, но даже после подачи полного пакета должным образом оформленных документов пересчитывать размер дохода им никто не собирается.

Анонимная жалоба в налоговую инспекцию онлайн

Наличие реквизитов заявителя является обязательным условием рассмотрения любого обращения на действия или бездействие сотрудников налоговой, поэтому анонимные письма писать нет смысла.

Жалоба на работодателя в налоговую инспекцию

Особую категорию заявлений составляют жалобы на работодателя, который не платит налоги и выдает «черную зарплату». Многие сотрудники, чтобы изменить ситуацию, обращаются в налоговую, а потом отзывают заявление, поскольку владелец фирмы испугался проверок и решил исправиться.

Куда пожаловаться на налоговую инспекцию?

Подать жалобу на действия/бездействие налоговых органов

Не обязательно быть предпринимателем, чтобы столкнуться с нарушениями в работе налоговых инспекций, эта проблема так же может возникнуть и у простых граждан. Нарушения могут быть совершенно различные: неправомерное начисление налогов, незаконное вынесение штрафов, задержка налогового вычета и прочие итоги налоговой инспекции, включая её отсутствие. Причём, причины подачи могут быть как перед самой инспекцией, так и после нее.

В этой статье мы рассмотрим само содержание жалобы, какие к ней могут быть требования, а в последствии и то, куда же её можно направить.

Вариантов достаточно, но все зависит напрямую от того что же именно Вам не посчастливилось пережить во время общения с налоговой инспекцией.

Требования, нормы и составление жалобы

Сами жалобы в налоговую можно составить и в произвольной форме, однако, любые заявления граждан должны отвечать установленным требованиям. К примеру, многие из них обозначены в Федеральном законе от 02.05.06 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Жаловаться Вы можете как непосредственно руководителю ИФНС, в Управление по субъекту или сразу в ФНС — выбор остаётся за Вами (ст. 138 НК РФ). К тому же, Вы можете направить сразу несколько жалоб: непосредственному руководителю и в УФНС, в УФНС и\или ФНС.

Как должна выглядеть письменная жалоба на налоговую?

Должно быть указано наименование госоргана, куда будет отправлена жалоба (ИФНС, его номер, а так же регион), или же ФИО сотрудника, которому она направляется. Во втором случае должна быть указана его должность, ИФНС, его номер и регион (город, область);

  • ФИО того, кто обращается;
  • Почтовый адрес, по которому должен поступить ответ на обращение;
  • Само обращение (жалоба на налоговую инспекцию) в произвольной форме. Изложение может быть достаточно свободным, однако, лучше всего подчеркивать суть своей проблемы конкретными статьями, указывая на неправомерные действия или же отсутствие необходимых действий со стороны налоговой инспекции;

  • Личная подпись обращающегося;
  • Дата, когда было написано данное обращение.

Составленное письмо направляется в Федеральную налоговую службу (территориальный налоговый орган). Так же её можно отправить по факсу или придти лично, сдав её в экспедицию. В таком случае Вы еще получите штамп о приёме на втором экземпляре описи.

Обращение через интернет

На официальном сайте Федеральной налоговой службы Вы можете отправить свое обращение онлайн. Чтобы составить такую жалобу на налоговую инспекцию Вам предоставят отдельную услугу, где есть первоначально выбор. Обратиться вы сможете как юридическое лицо, физическое лицо или ИП. Помимо выбора госоргана, куда будет направлена жалоба, а так же Ваших данных, Вы сможете указать обращались ли ранее в органы государственной власти.

На само обращение дается 4 тысячи символов, чего должно определенно хватить, учитывая, что можно так же приложить и файлы к обращению (фотографии, текстовые документы или же иные файлы). Это обращение будет рассмотрено в течение 30 дней. На сайте так же можно подать именно и конкретно жалобу, но для этого необходима регистрация на сайте.

Направить жалобу сразу в суд

Если действия или же бездействия налоговой инспекции затрагивают финансовые интересы организации, это этот способ будет более предпочтительным. К тому же, если проблема возникла с выставлением инкассо на счет или отказано в возврате долга, то писать вышестоящему начальству, как правило, пустая трата времени. Подготовку и проверку самого заявления в суд доверьте юристу. Это избавит Вас от вполне возможных и вероятных ошибок, которые только затянут дело или и вовсе станут причиной проигрыша. Если же в организации нет своих специалистов, то лучше не скупиться на консультацию у адвокатов.

Данный способ восстановления справедливости является наиболее затратным, поскольку помимо оплаты юридических услуг и консультаций еще потребуется, к примеру, оплатить госпошлину за обращение в суд. Хотя именно обжалование госпошлиной не облагается.

Направить жалобу на налоговую в прокуратуру

Обращение в прокуратуру необходимо в случаях грубого нарушения прав налогоплательщиков, злостных нарушений, очевидного выхода за рамки полномочий, предусмотренных законом. Заявление в таком случае так же пишется в свободной форме, с подробным пояснением какие именно действия со стороны налоговых органов Вы считаете неправомерными, в идеале с указанием отсылок к конкретным статьям. По этому заявлению будет проводиться проверка, поэтому так же следует подготовить и документы, выступающие подтверждением описанного в заявлении.

Прокуратура может переадресовать жалобу в вышестоящий налоговый орган, поскольку он уже занимается работой с претензиями. То есть если речь идет о простых нарушениях, то обращение в прокуратуру будет определенно лишним. Это нужно иметь в виду, если Вы все же пожелаете подавать жалобу в органы прокуратуры.

Как рассчитать пени за просрочку возврата налога

Бывают случаи, когда налоговая инспекция затягивает перечисление денежных средств. Оправданий может быть множество: большая загруженность, недостаток людей, отпуска и прочее. Однако нас, тех, кто ждет свои денежки, это волнует мало. Итак, как же считается сумма пени за просрочку возврата налога? Она напрямую зависит от ставки рефинансирования и количества дней просрочки.

Формула выглядит так:

Формула расчета пени за просрочку возврата налога

То есть, если Вы ждете к возврату 100 тысяч, то считаем следующим образом:

100000*59*(8,25/365) /100=1 333,56

59 в нашем примере – это 59 календарных дней просрочки (почти два месяца)

8,25 – ставка рефинансирования, действовавшая в период просрочки

с 14.06.2016 ставка рефинансирования равна ключевой ставке и составляет 10,5%

365 (366) количество календарных дней в году

100 – это 100 процентов. Сумму процентов вписывайте в текст жалобы вместе с требованием о выплате и ждите перечисления. Налоговая инспекция перечислит вам сумму вашего налога вместе с суммой пени.

Начиная с 6 лет, согласно нашему законодательству, каждый гражданин Российской Федерации может выступать в роли покупателя. К сожалению, качество обслуживания в магазинах и местах общественного питания в нашей стране далеко от европейского. В странах Запада, где пожаловаться в контролирующие инстанции — совершенно обычное дело, практически не встречаются такие явления, как хамство продавцов и официантов, некачественные товары и недобросовестное обслуживание.

Жалоба на организацию, компанию: нюансы

Бывший советский человек к такому не привык и чаще всего просто не знает, кому можно пожаловаться официально. Тогда дело перерастает в скандал «на месте происшествия». К таким ситуациям недобросовестные работники торговли и общепита давно привыкли, поэтому устное выражение недовольства, неважно, в экспрессивной или вежливой форме, будет, скорее всего, проигнорировано ими и не принесет никакой пользы. Что надо делать, чтобы пожаловаться на обслуживание качественно и с гарантированным результатом? Куда можно пожаловаться?
В первую очередь, желающие, например, пожаловаться на кафе, могут потребовать так называемую «Книгу отзывов и предложений». Она обязана находиться на видном месте и быть предоставлена по первому требованию. Назначение «Книги отзывов и предложений» именно в том, чтобы клиент мог оставить письменную жалобу, а управляющие организацией могли на нее отреагировать соответствующим образом. Как пожаловаться на продавца? Текст жалобы должен описывать причины вашего недовольства, содержать ФИО продавца, время, когда произошло нарушение, дату и подпись жалующегося. По закону жалоба должна быть рассмотрена в течение двух дней. Факт устранения нарушения должен быть зафиксирован на обратной стороне листа с вашим обращением. Аналогичным образом можно пожаловаться на качество обслуживания в принципе.

Пожаловаться на магазин: особенности

К слову, пожаловаться на компанию можно в интернете. Сейчас практически у каждой организации имеется сайт со специальным разделом, являющимся аналогом «Книги отзывов и предложений». Поэтому пожаловаться на организацию можно и там. Вы должны оставить свои координаты, чтобы вам могли перезвонить, что-то уточнить, а, возможно, и принести свои извинения.
Если вы решили действовать по старинке, но вам отказываются предоставить «Книгу отзывов и предложений», пожаловаться на магазин, кафе или другую подобную организацию можно в Роспотребнадзоре (телефон горячей линии по России 8-800-200-05-45, телефон приемной во Владимире 8(4922) 54-02-97; адрес: ул. Офицерская, д.

20). Описать проблему можно по вышеуказанному телефону или обратиться с письменным заявлением лично.
Если вас пытаются обмануть, обвесить или обсчитать на кассе, кому пожаловаться на магазин в этом случае? В этом случае вам поможет УБЭП (Управление по борьбе с экономическими преступлениями). Во Владимире он находится он по адресу: ул. Луначарского, 1, телефон +7 (4922) 53-14-30. Необходимо учесть, что при подаче заявления в УБЭП нужно указать реквизиты обидевшего вас продавца. Обычно эта информация (юридический адрес и прочее) располагается на информационном стенде.
Посмотреть образец жалобы на продавца можно здесь.

Как написать жалобу в управление фнс московская область

Гражданин должен обратиться в подразделение региона, где он зарегистрирован, или где им были выявлены нарушения, что стало основанием для заявления. В спорных ситуациях получить консультацию, в какой территориальный орган обратиться при подаче онлайн обращения, можно на клиентской поддержке +7(800)222-22-22.

  • Предоставить персональную информацию.

    В налоговых органах не принимаются анонимные обращения, поэтому в заявке следует указать свои личные данные (ФИО, ИНН, контактный номер телефона) и описать текущую ситуацию (не более 4 тыс. символов).

  • Указать Ведомства, куда тоже были направлены заявления. Если для решения вопроса гражданин обращался в другие органы государственной власти, то эту информацию также следует указать в специальном поле (не более 500 символов).
  • Предоставить документы.

Записаться на прием в УФСН по субъекту РФ можно онлайн https://order.nalog.ru/ через специальную электронную форму. Для этого необходимо:

  1. Выбрать тип налогоплательщика и указать свои персональные данные (ФИО, ИНН, номер телефона, адрес электронной почты).
  2. Определить регион, инспекцию и ТОРМ ФНС.
  3. Из выпадающего списка выбрать подходящую услугу.

После этого система покажет ближайший день и время для записи.

Главное — нужно запастись терпением, ведь срок ответа на любую жалобу составляет 30 календарных дней (подробнее о сроках смотрите ниже) и действовать поэтапно:

  • первое – направить жалобу в свою инспекцию;
  • второе – при отсутствии ответа от инспекции направить жалобу в налоговое Управление своего региона;
  • третье – при отсутствии ответа от Управления направить жалобу в Федеральную налоговую службу (центральный аппарат).

Как направить жалобу в налоговую инспекцию Способов четыре. Первый через наш сервис. Второй — отнести жалобу в инспекцию лично.

Третий – почтовым отправлением. Четвертый — через личный кабинет (если у вас есть к нему доступ). Если вы будете использовать первый способ, то подробное описание сервиса читайте ниже. Если второй, то подготовьте жалобу в 2-х экземплярах. Один останется в инспекции.

  • Основания, по которым лицо, подающее жалобу, считает, что его права нарушены;
  • Требования лица, подающего жалобу;
  • Способ получения решения по жалобе: на бумажном носителе, в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи или через личный кабинет налогоплательщика.
  • Жалобы на решения о государственной регистрации или об отказе в государственной регистрации (Федеральный закон от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей») ^К началу страницы Способ подачи жалобы Жалоба на решение регистрирующего органа подается в вышестоящий регистрирующий орган или в ФНС России, через регистрирующий орган, решение которого обжалуется, либо непосредственно в регистрирующий орган, уполномоченный рассматривать жалобу (статья 25.3 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ).

Если вы работаете на индивидуального предпринимателя и заметили в его работе нарушения различного характера, не стоит оставлять это без внимания. Любые нарушения налогового режима, сроков подачи отчетности, санитарных норм, прав потребителей и другие чреваты большими штрафами, которые неизбежно отразятся и на оплате труда сотрудников ИП. Несмотря на то, что вы работаете по найму, вы полноценный член рабочего коллектива и вправе обсудить со своим работодателем возникшие проблемы.

FILED UNDER : Статьи

Submit a Comment

Must be required * marked fields.

:*
:*