admin / 15.08.2018

Документы на возврат товара

Приложение № 1

Положение о правилах проведения возвратов Покупателем

1. Общие положения.

1.1. Возврат Товара Покупателем возможен только в случаях, предусмотренных Положением о правилах проведения возврата Покупателем. Иные случаи возврата Товара допускаются только по согласованию между Сторонами.

1.2. Обязательным условием возврата Товара являются чистота и целостность упаковки, а также наличие штрих-кода с номером заказа и штрих-кода Поставщика на упаковке (на самой детали). В случае повреждения упаковки либо ее отсутствия, а также отсутствия штрих-кода Поставщик вправе отказать Покупателю в возврате.

1.3. Поставщик имеет право внести изменения в настоящее Положение в одностороннем порядке, уведомив Покупателя любым доступным способом связи.

1.4. Возврат Товара в рамках настоящего Договора должен быть оформлен через Сайт. Возврат Товара, оформленный другим способом, не рассматривается и не принимается Поставщиком.

2. Возврат товара возможен в следующих случаях.

2.1. Пересортица.

2.2. Брак.

2.3. Некомплект.

3. Условия и порядок возврата при пересортице.

3.1.Возврат Товара, при котором в полученной Покупателем упаковке находится Товар явно не соответствующий заказанному номеру либо перепутаны стороны установки Товара «право» — «лево», либо полученный Покупателем Товар имеет другой номер, отличный от заказанного и при этом полученный номер Товара не является заменой заказанного.

Покупатель должен сообщить о пересортице Поставщику незамедлительно (в момент приемки Товара).

3.3. Поставщик не несет ответственность за замену номеров и производителя на аналогичные в случаях, предусмотренных действующими правилами отгрузки деталей с зарубежных складов. Возврат (обмен) Товара в данном случае не происходит. В случае замены номеров Покупатель до оформления возврата должен убедиться, что номер заменен неверно.

3.4. Возврат Товара допускается при условии сохранения товарного вида (на Товаре отсутствуют следы установки на автомобиль) и упаковки Товара, в том числе наличия штрих-кодов.

4. Условия и порядок возврата при обнаружении брака.

4.1. Бракованный Товар — Товар, который в силу своего низкого качества не может использоваться по прямому назначению или его использование связано с дополнительными расходами по исправлению дефектов.

По характеру обнаруженных дефектов Брак бывает окончательный (неисправимый) и исправимый, а в зависимости от места обнаружения — внутренний и внешний.

4.2. Внешний Брак. Покупатель проверяет Товар на предмет механических повреждений непосредственно при получении. После приемки Товара Покупателем и подписания им товарно-транспортной накладной претензии Поставщиком не принимаются. Перечень дефектов, не являющихся основанием для отказа от приемки Товара, указан в Приложении №3.

4.3. Внутренний Брак – брак, который может быть выявлен в момент установки либо в процессе эксплуатации Товара. Возврат такого Товара производится в соответствии с положениями Приложения №2 к настоящему Договору.

5.Условия и порядок возврата при обнаружении некомплектного Товара.

5.1. Под Комплектом понимается определенный набор Товаров из двух или более отдельных компонентов, для использования его в целях, вытекающих из назначения объединяемых Товаров, поставляемых совместно, дополняющих друг друга, и предназначенных для совместного использования. Производитель присваивает Комплекту единый каталожный номер. Товары, входящие в комплект, подлежат возврату и обмену только в комплекте. Если Товар может использоваться самостоятельно, отдельно и независимо от других Товаров и не входит в комплект в соответствии с вышеизложенным определением, такой Товар в качестве комплекта не рассматривается.

5.2. Покупатель должен сообщить о некомплектности Товара Поставщику незамедлительно (в момент приемки Товара) и сделать соответствующие отметки в товаротранспортной накладной

6. Возврат Товара допускается при условии сохранения товарного вида (на Товаре отсутствуют следы установки на автомобиль), за исключением внутреннего брака, и упаковки Товара. Упаковка не должна быть повреждена, на ней должны быть сохранены штрих-коды, ярлыки, этикетки, пломбы Поставщика и производителя Товара. Нанесение иной маркировки на упаковку запрещается.

7. Все остальные условия Договора остаются без изменений и сохраняют свою юридическую силу.

FILED UNDER : Статьи

Submit a Comment

Must be required * marked fields.

:*
:*